Если у вас есть задолженности по кредитам, то вам наверное уже пришлось столкнуться с коллекторами. Это люди, которые постоянно звонят вам, приходят и даже угрожают. Чтобы избежать такого давления, необходимо обратиться к антиколлекторам.
В чем заключаются их работа?
Антиколлекторские услуги направлены на защиту ваших прав и интересов. Сотрудники:
- предоставляют вам выдержки из законодательства, которые могут уменьшить психологическое давление коллекторов;
- проводят с вами беседы, которые помогут вам не воспринимать угрозы всерьез;
- объясняют, какие действия коллекторов законны, а какие – нет;
- выступают посредниками при ведении переговоров с банками, обсуждают возможность уменьшения выплат или отсрочки;
- помогают составить новый оптимальный договор, который вы в дальнейшем сможете соблюдать;
- представляют ваши интересы в суде (если до этого дошло);
- подготавливают все необходимые документы.
При необходимости можно вообще лично не взаимодействовать с взыскателями, а перенаправлять все их звонки антиколлекторам. Учтите, что антиколлекторские услуги не освободят вас от выплаты кредита, однако дадут вам необходимую отсрочку без денежного ущерба и переплат.
Стоимость услуг антиколлекторов зависит от сложности работ и суммы долга. Обычно она составляет не более пяти процентов от общей задолженности, причем сотрудники детально обсуждают это с клиентом. Также есть возможность рассрочки.
Когда нужно обратиться?
Лучше всего обращаться в антиколлекторское агентство на ранних стадиях, когда вы уже поняли, что не способны вовремя оплачивать кредит. Можно также обращаться туда в самом начале, когда делаете заем наличных: сотрудники тщательно изучат договор и объяснят вам все тонкости. Тогда у вас будет больше шансов избежать психологического давления со стороны банка, суда и посторонних людей. Это также позволит избежать большого количества штрафов, судебных издержек и сделает процесс переговоров с кредитором быстрее и комфортнее.
Кроме того, обратиться за помощью нужно, когда кредитор не хочет с вами сотрудничать: обсуждать суммы выплат или давать отсрочку. В некоторых случаях банки могут самовольно повышать процентную ставку, когда у вас есть задолженности. Этот случай не является правомерным, однако без помощи антиколлекторов вы вряд ли сможете это доказать.
Помните, что задолженность по кредитам – это не преступление. Такое может случиться с каждым, главное вовремя понять это и обратиться к антиколлекторам.